Aviso de privacidad
En HER, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar el uso adecuado de tus datos personales, cumpliendo con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
Responsable: HER Arquitectura
Correo electrónico de contacto: contacto@herarquitectura.es
Finalidad: Gestionar la relación con nuestros clientes, responder consultas, facilitar información sobre nuestros servicios y mantener comunicaciones comerciales legítimas.
2. Datos que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos personales a través de formularios de contacto, suscripciones o comunicaciones directas:
● Nombre y apellidos
● Dirección de correo electrónico
● Número de teléfono
● Mensajes o comentarios
● Dirección IP y datos de navegación (cookies)
3. Finalidad del tratamiento
Los datos que nos proporciones serán utilizados para:
● Atender tus solicitudes de información o contacto.
● Enviarte comunicaciones relacionadas con nuestros servicios.
● Gestionar presupuestos, citas o proyectos.
● Cumplir con obligaciones legales o contractuales.
4. Legitimación
La base legal para el tratamiento de tus datos es:
● Tu consentimiento expreso.
● La ejecución de un contrato o medidas precontractuales.
● El cumplimiento de obligaciones legales.
● El interés legítimo de HER en mejorar sus servicios y la relación con sus clientes.
5. Conservación de los datos
Tus datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron, o hasta que solicites su supresión. Posteriormente, se mantendrán bloqueados conforme a la legislación vigente.
6. Derechos del usuario
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:
● Acceso
● Rectificación
● Supresión
● Limitación del tratamiento
● Portabilidad
● Oposición
Para ello, puedes escribirnos a contacto@herarquitectura.es indicando claramente tu solicitud y adjuntando copia de tu DNI o documento equivalente.
7. Destinatarios
No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal o necesidad operativa para la prestación del servicio, como herramientas de email marketing, analítica web o gestión de proyectos, siempre bajo contratos de confidencialidad y protección de datos.
8. Seguridad de la información
HER adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de tus datos personales y evitar su pérdida, mal uso o acceso no autorizado.
9. Modificaciones del aviso
Nos reservamos el derecho de actualizar este Aviso de Privacidad para adaptarlo a cambios legislativos o mejoras del servicio. Te recomendamos revisarlo periódicamente.